Algemene Voorwaarden
Duidelijke afspraken over onze dienstverlening
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen eSIM Turkije en de klant.
2. Dienstverlening
eSIM Turkije levert eSIM diensten voor internetgebruik in Turkije. Onze diensten omvatten:
- Levering van eSIM profielen
- Activatie van databundels
- Klantenondersteuning
3. Prijzen en Betaling
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
4. Levering en Activatie
Na succesvolle betaling ontvangt u direct per e-mail de eSIM instructies en activatiecode. De bundel kan geactiveerd worden wanneer u dat wenst, binnen de aangegeven geldigheidstermijn.
5. Gebruik van de Dienst
De klant verplicht zich tot normaal gebruik van de dienst en zal zich onthouden van:
- Doorverkoop van de dienst
- Gebruik voor illegale doeleinden
- Overmatig gebruik dat het netwerk kan verstoren
6. Aansprakelijkheid
eSIM Turkije is niet aansprakelijk voor:
- Onderbrekingen in netwerkdekking
- Schade door onjuist gebruik
- Indirecte schade of gevolgschade
7. Garantie en Restitutie
We bieden een geld-terug garantie als de dienst niet werkt door technische problemen aan onze zijde. Restitutie is alleen mogelijk voor niet-geactiveerde bundels.
8. Privacy en Gegevensbescherming
We gaan zorgvuldig om met uw gegevens volgens onze privacyverklaring en de geldende wetgeving.
9. Wijzigingen
eSIM Turkije behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden vooraf aangekondigd.
10. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
- E-mail: info@esimturkije.nl
- Telefoon: 085 401 7301